プライバシーポリシー

運営者 - NAOTO FUJISHIMA（個人事業主）（以下「当事業者」といいます。）は、当事業者が運営するウェブサイト drixgrynbry.pro（以下「本サイト」といいます。）における、利用者の個人情報および個人データの取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. はじめに・事業者情報

本プライバシーポリシーは、本サイトおよび当事業者が提供する料理に関するサービス、商品販売、予約受付、問い合わせ対応、各種案内等において取得する個人情報の取扱いに適用されます。

• 事業者名：運営者 - NAOTO FUJISHIMA（個人事業主）
• 所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目10-15 青山グリーンビル 4F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-5831
• ウェブサイト：drixgrynbry.pro
• 事業内容：料理

2. 取得する情報および取扱い

当事業者は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

• 氏名、ふりがな、ニックネーム
• 住所、郵便番号、電話番号、メールアドレス
• 注文内容、予約内容、問い合わせ内容、配送先情報
• 決済に関する情報（決済代行事業者を通じて取得される情報を含む）
• アクセス情報、Cookie、端末情報、IPアドレス、閲覧履歴、行動履歴、位置情報の一部
• アンケート、レビュー、評価、キャンペーン応募情報
• 法令に基づき取得・保存が必要となる情報

当事業者は、料理の提供、予約管理、配送、アレルギー等の確認、問い合わせ対応、品質向上のために必要な範囲で、利用者から直接または第三者を通じて情報を取得することがあります。

3. 個人情報の利用目的

当事業者は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 料理の提供、予約受付、注文処理、配送、決済処理のため
• 本人確認、年齢確認、問い合わせ対応、サポート提供のため
• アレルギー、食事制限、嗜好等に関する配慮のため
• キャンペーン、イベント、商品・サービスに関する案内のため
• サービス改善、品質管理、統計分析、マーケティングのため
• 不正利用、防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
• 法令、ガイドライン、行政機関の要請等への対応のため
• 上記に付随する業務の遂行のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当事業者は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。

• 利用者本人の同意がある場合
• 契約の履行または契約締結前の措置を講じるために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 当事業者の正当な利益を達成するために必要な場合で、利用者の権利利益を不当に侵害しない場合

5. 個人データの第三者提供および委託

当事業者は、次の場合を除き、利用者の個人データを第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合

また、当事業者は、利用目的の達成に必要な範囲で、配送業者、決済代行事業者、システム運用事業者、メール配信事業者、会計・事務処理支援事業者等に業務を委託することがあります。この場合、当事業者は委託先に対し、適切な監督を行います。

6. 個人データの外国にある第三者への提供・移転

当事業者は、クラウドサービス、メール配信、アクセス解析、決済、サーバー運用等の利用に伴い、個人データが日本国外に保管またはアクセスされる場合があります。

その場合、当事業者は、個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、移転先の制度、移転先事業者の体制、講じられる保護措置等を確認し、必要に応じて本人の同意を取得するなど、適切な措置を講じます。

7. 保存期間

当事業者は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保存します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

• 注文・予約・問い合わせ対応に関する記録：業務上必要な期間
• 会計・税務・法令対応に関する記録：法令で定められた期間
• マーケティング関連情報：利用目的に必要な期間または同意撤回まで
• アクセスログ等：セキュリティ確保および分析に必要な期間

8. 利用者の権利

利用者は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当事業者に対して以下の権利を行使できる場合があります。

• 開示の請求
• 訂正、追加または削除の請求
• 利用停止または消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• 利用目的の通知の請求
• データポータビリティに関する請求（法令上認められる範囲）
• 処理への異議申立て（法令上認められる範囲）

これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。なお、法令上、請求に応じられない場合があります。その場合は、理由を説明するよう努めます。

9. 同意の撤回

利用者が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、利用者はいつでもその同意を撤回できます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。

同意の撤回を希望する場合は、当事業者までご連絡ください。なお、同意の撤回により、一部のサービス提供、予約受付、配送、案内配信等が利用できなくなる場合があります。

10. 苦情・相談窓口

当事業者の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、以下の窓口までご連絡ください。

• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-5831
• 所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目10-15 青山グリーンビル 4F

また、利用者は、必要に応じて個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・苦情申出を行うことができます。

11. 安全管理措置

当事業者は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

• アクセス権限の管理
• パスワード管理および認証強化
• 通信の暗号化等の技術的安全管理措置
• 委託先の適切な選定および監督
• 個人情報の取扱いに関する内部管理
• 事故発生時の対応手順の整備

ただし、インターネット通信の性質上、完全な安全性を保証するものではありません。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：運営者 - NAOTO FUJISHIMA（個人事業主）
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-5831
• 住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目10-15 青山グリーンビル 4F

13. プライバシーポリシーの変更

当事業者は、法令の改正、サービス内容の変更、運用方針の見直し等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合は、本サイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年5月19日